Video

De Klant Centraal is achterhaald


De Klant Centraal stellen is alweer achterhaald. Dit vertelt Paul Iske tijdens SEE 2016. Luister hier naar de samenvatting (3:17) van zijn verhaal.

Wil je graag de hele presentatie van Paul Iske kijken? Klik hier voor de presentatie van ruim 25 minuten.

Service Excellence
Zie jij waar de cloud naartoe drijft?
Self-service
Handleiding voor effectief kennisbeheer
Video
Customer satisfaction: metrics made more human
There are currently no comments.