Klanttevredenheid
5-stappenplan voor UX research
Wil je de user experience (UX) van je product of dienst verbeteren? Hiervoor heb je input van je klanten of gebruikers nodig. Maar waar begin je? Volg dit 5-stappenplan voor UX research.
Self-service
Klanttevredenheid door strakke contractafspraken
Volgens het Agile Manifesto gaat de samenwerking met de klant boven contractonderhandelingen. Aan de hand van dit principe kun je jouw PDC professionaliseren. Maar hoe doe je dit?
Self-service
Werkende software of complete documentatie?
Hoe kun je het Agile principe van ‘Werkende software boven allesomvattende documentatie waarderen’ voor de PDC toepassen? Lees deze uitleg en tips.
No More Results