SEE staat voor Service Excellence Expertise en is een initiatief van TOPdesk. Als platform streeft SEE ernaar om professionals en executives te inspireren en het verschil te maken.

Dat doen we op 3 verschillende manieren:
SEE the future – We kijken verder dan de huidige trends in service management en bieden inspiratie voor iedere dienstverlenende organisatie.
SEE your next step – We helpen je met de ontwikkeling van jouw visie op service excellence om je organisatie klaar te stomen voor de toekomst.
SEE & connect – We brengen professionals bij elkaar, met als doel om je netwerk te vergroten en kennis en inspiratie uit te wisselen.

Tijdens SEE2018 geven wij je veel tips om aan de slag te gaan met service excellence. Wil je nu al inspiratie opdoen? Lees hier meer!

Terugblik op SEE 2016, SEE the Cloud en SEE Education

SEE 2016

De eerste editie van de Service Excellence Experience vond plaats op 1 juni 2016 in TivoliVredenburg te Utrecht. Een groots evenement met meer dan 1.200 service professionals en executives. Op deze dag toonden we de ontwikkelingen van de toekomst en de stappen ernaartoe. Bekijk de video voor een korte impressie van dit event.

SEE the Cloud

Op 16 november 2017 vond het tweede SEE-evenement plaats in Aviodrome Lelystad: SEE the Cloud. Tijdens deze kleinschalige editie lag de focus op de cloud. Met 150 vakgenoten uit de IT-wereld werd het een inspirerende dag boordevol presentaties en interactieve sessies. Hieronder een korte video over de speerpunten van SEE the Cloud.

SEE Education

Binnen onderwijsinstellingen heb je als dienstverlenende afdeling te maken met een grote en diverse klantengroep: docenten, (internationale) studenten, medewerkers en externe partijen. De grootste uitdaging? Voldoen aan de wensen en verwachtingen van deze verschillende klantengroepen. Tijdens SEE | Education op 19 juni 2018 bij de TU Delft stonden kennisdelen, samenwerken en het omgaan met zelfredzaamheid binnen onderwijsinstellingen centraal.